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Employé commercial (TP EC)

Description

 

Le TP EC est une certification professionnelle qui permet d’acquérir des compétences professionnelles spécifiques et favorise l’accès à l’emploi ou l’évolution professionnelle de son(sa) titulaire. Il atteste que son(sa) titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l’exercice d’un métier.

niveau de diplôme

  • 3 (CAP)
 

Durée de la formation

  • 10 mois à temps complet
 

Rythme d’alternance

  • 2 jours en formation
  • 3 jours en entreprise (en fonction du lieu de formation)
 

Volume horaire

  • 420h de formation multimodale
    Voir le détail des heures de formation multimodale dans le calendrier de formation

Que vais-je apprendre ?

  • - Intégrer le stagiaire dans le réseau des professionnels.
  • - Lui permettre d’acquérir des compétences pratiques et pédagogiques nécessaires au TITRE
  • PROFESSIONNEL EMPLOYE COMMERCIAL (séances pédagogiques et démonstrations
  • commentées).
  • - L’amener à acquérir les savoirs théoriques nécessaires au TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYE
  • COMMERCIAL, le conduire à être force de proposition dans la coordination de l’élaboration du
  • suivi du projet technique de la structure d’accueil en phase alternée.

Programme de la formation

CCP 1 Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l’unité marchande - Assurer la présentation marchande des produits - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits de clients

  • Approvisionner l’unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients

CCP2 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Notes et évaluations de l’apprenant

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Niveau du cours :Intermédiaire
Durée du cours : 420h
Inscrit :0
Dernière mise à jour :29 avril 2026

Public cible

  • Toute personne débutante ou expérimentée souhaitant acquérir et maîtriser les compétences liées à la mise à disposition des clients les produits d’une unité marchande dans un environnement omnicanal et l’accueil et l’accompagnement des clients dans un environnement omnicanal.

Prérequis

  • Valider les épreuves de sélection