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Formation Agent(e) polyvalent de restauration rapide

Cette formation vise à opérationnaliser rapidement les futurs collaborateurs du secteur de la restauration rapide. Le métier d’agent polyvalent exige réactivité, respect strict des normes d’hygiène et un sens aigu du service client. Ce parcours prépare le stagiaire à intervenir aussi bien en cuisine (production) qu’au comptoir (service).

Organisation

Équipe pédagogique :  Des consultants expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats : Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Ressources techniques et pédagogiques : Un support de formation présentant l’essentiel des points vus durant la formation sera remis à l’apprenant.
Délais et modalités d’accès à la formation : Prendre contact avec notre organisme par téléphone ou par e-mail. Le délai d’accès est régi par l’agenda de l’organisme de formation (entre 2 et 8 semaines à réception du devis validé). En Visio via les plateformes Teams, Zoom ou autres outils de partage d’écran. En présentiel dans votre organisation, sur vos ordinateurs.
Accessibilité : Nous veillons à ce que les lieux mis à disposition pour la réalisation des formations présentielles puissent être accessibles à tous types de bénéficiaires. Merci de nous informer en amont si une situation de handicap se présente afin que nous adaptions au mieux le lieu de formation. Les sessions en e-learning et visioconférence sont accessibles à tous publics.

TECHNIQUES DE VENTE EN RESTAURATION RAPIDE

Transformez chaque vente en expérience mémorable !
Découvrez comment placer vos clients au cœur de votre stratégie, booster vos performances commerciales, et maîtriser les outils clés pour fidéliser durablement. Offrez à vos équipes les techniques qui cultivent motivation et autonomie, et faites décoller votre chiffre d’affaires !

Organisation :

  • Équipe pédagogique : Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
  • Suivi de l’exécution et évaluation des résultats : Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
  • Ressources techniques et pédagogiques : Mélanges d’apports théoriques et de mises en applications, échanges dynamiques avec un professionnel. Un support power point, dossiers techniques et détaillés, études de cas concrets et pratiques seront remis à l’apprenant.
  • Délais et modalités d’accès à la formation : Prendre contact avec notre organisme par téléphone ou par e-mail. Le délai d’accès est régi par l’agenda de l’organisme de formation (entre 2 et 8 semaines à réception du devis validé). En visio via les plateformes Teams, Zoom ou autres outils de partage d’écran. En présentiel dans votre organisation, sur vos ordinateurs.
  • Accessibilité : Nous veillons à ce que les lieux mis à disposition pour la réalisation des formations présentielles puissent être accessibles à tous types de bénéficiaires. Merci de nous informer en amont si une situation de handicap se présente afin que nous adaptions au mieux le lieu de formation. Les sessions en e-learning et visioconférence sont accessibles à tous publics.